Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании агентских услуг
(редакция от 28.04.2025)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Альфа Решения» (ИНН 4632162892, ОГРН 1124632006091) (далее — «Агент») любому физическому или юридическому лицу (далее — «Принципал») заключить договор об оказании агентских услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта опубликована в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Агента: https://beautybase.app/ и в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Принципалом конклюдентных действий в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно: регистрация на сайте Агента, оформление заявки, оплата услуг или начало пользования сервисами Платформы.
1.4. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Принципалом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
2. Термины и определения
В целях однозначного толкования настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Сайт Агента — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменному имени https://beautybase.app/.
Платформа — программно-аппаратный комплекс Агента, размещенный на Сайте Агента, позволяющий Принципалу получать предусмотренные настоящим Договором Услуги.
Услуга — действия, оказываемые Агентом по поручению Принципала за вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора.
Конклюдентные действия — действия, свидетельствующие о явном намерении лица вступить в правоотношения, заключить Договор (регистрация на Сайте Агента, оформление заявки, совершение оплаты и прочие).
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Специальные категории персональных данных — персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни субъекта.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Предмет Договора
3.1. По настоящему Договору Агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала юридические и иные действия от имени и за счёт Принципала в соответствии со статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, а Принципал обязуется выплачивать Агенту вознаграждение за оказанные услуги в размере и порядке, установленном настоящим Договором.
3.2. Исчерпывающий перечень оказываемых Агентом Услуг, их стоимость и порядок оказания размещаются на официальном Сайте Агента в разделе «Услуги».
3.3. В соответствии со статьёй 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, все права и обязанности по сделкам, совершенным Агентом во исполнение настоящего Договора, возникают непосредственно у Принципала.
3.4. Принципал понимает и соглашается с тем, что:

Агент выступает исключительно в качестве посредника и не предоставляет никаких гарантий относительно действий или результатов действий третьих лиц;
Услуги Агента не включают в себя оказание юридических, медицинских, психологических, финансовых и иных профессиональных консультаций;
Услуги Агента носят исключительно организационный и информационный характер;
Агент не несет ответственности за действия или бездействие третьих лиц, привлекаемых для оказания услуг Принципалу;
Агент не гарантирует достижение каких-либо результатов или решение конкретных проблем Принципала в результате оказания Услуг.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Обязанности Агента:

Оказывать Услуги качественно, добросовестно и в согласованные с Принципалом сроки, прилагая разумные усилия для достижения желаемого результата, при этом конкретный результат Услуг не является гарантированным;
Уведомлять Принципала о заключении сделок от его имени в порядке и сроки, установленные Договором;
Сохранять конфиденциальность информации, полученной в процессе исполнения Договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором и законодательством РФ;
Предоставлять Принципалу отчеты о выполнении поручения в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором;
При необходимости привлекать третьих лиц для исполнения поручений Принципала.

4.2. Права Агента:

Отступать от указаний Принципала в случаях, когда Агент считает это необходимым в интересах Принципала, и предварительное согласование невозможно;
Требовать от Принципала оплаты Услуг и возмещения понесенных расходов в соответствии с условиями настоящего Договора;
Приостановить или прекратить исполнение поручения в случае непредоставления Принципалом необходимой информации или документов;
Отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Принципалом условий настоящего Договора;
Привлекать любых третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору без дополнительного согласования с Принципалом;
Самостоятельно определять способы выполнения поручения Принципала;
Получать и обрабатывать информацию о Принципале в целях исполнения настоящего Договора.

4.3. Обязанности Принципала:

Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Агента и возмещать понесенные им расходы в соответствии с условиями настоящего Договора;
Принимать от Агента надлежащее исполнение поручения;
Предоставлять Агенту заблаговременно, полную, достоверную и актуальную информацию и документы, необходимые для исполнения поручения, неся всю ответственность за их достоверность;
Выдавать по требованию Агента доверенности, необходимые для исполнения обязательств по настоящему Договору;
Не разглашать информацию о конфиденциальных условиях настоящего Договора;
Не совершать действий, препятствующих Агенту в исполнении поручения;
Своевременно сообщать Агенту об изменении своих контактных данных и реквизитов.

4.4. Права Принципала:

Давать Агенту указания об исполнении поручения, не противоречащие условиям настоящего Договора;
Получать от Агента отчеты о ходе исполнения поручения;
Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке, уведомив об этом Агента за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения, при условии оплаты фактически оказанных Агентом Услуг и возмещения понесенных им расходов.

5. Вознаграждение и порядок расчётов
5.1. Размер агентского вознаграждения и условия оплаты определяются на Сайте Агента в разделе «Услуги» и/или при оформлении заявки Принципалом. Стоимость Услуг указывается в российских рублях и включает в себя все применимые налоги.
5.2. Агентское вознаграждение выплачивается Принципалом путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Агента по реквизитам, указанным в разделе 12 настоящей Оферты, или иным способом, указанным на Сайте Агента.
5.3. Моментом исполнения обязательства Принципала по оплате Услуг считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Агента или момент подтверждения операции банком-эмитентом платежной карты Принципала.
5.4. Помимо вознаграждения, Принципал обязуется возмещать Агенту все расходы, понесенные последним в связи с исполнением поручения Принципала, при условии предварительного согласования таких расходов.
5.5. В случае досрочного прекращения Договора по инициативе любой из Сторон, Агент имеет право на получение вознаграждения за фактически оказанные Услуги к моменту прекращения Договора, а также на возмещение фактически понесенных расходов.
6. Конфиденциальность и обработка персональных данных
6.1. Стороны обеспечивают защиту персональных данных и конфиденциальной информации в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.2. Вся информация, передаваемая в рамках настоящего Договора, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Акцептом настоящей Оферты Принципал выражает свое согласие на обработку его персональных данных, в том числе специальных категорий персональных данных, предоставленных Агенту при регистрации и в процессе использования Платформы.
6.4. Принципал настоящим дает согласие на трансграничную передачу персональных данных, включая специальные категории персональных данных, на территорию иностранных государств, в том числе не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
6.5. Аудиозаписи консультаций, фотографии, медицинская и иная документация, загруженные через Платформу, обрабатываются Агентом с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных и могут передаваться третьим лицам, привлекаемым Агентом для исполнения поручений Принципала, включая трансграничную передачу данных для обработки (например, для расшифровки аудиозаписей, анализа и обработки медицинских данных).
6.6. Принципал соглашается с тем, что Агент не несет ответственности за действия третьих лиц, которым были переданы персональные данные Принципала в соответствии с настоящим Договором.
6.7. Принципал подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для предоставления Агенту персональных данных третьих лиц, которые Принципал может передать Агенту в процессе исполнения настоящего Договора, и несет полную ответственность за получение согласия таких лиц на обработку их персональных данных Агентом.
6.8. Агент предпринимает разумные меры для защиты персональных данных Принципала от несанкционированного доступа, однако не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через Интернет или их хранения в электронной форме. Принципал осознает и принимает такие риски.
6.9. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано Принципалом путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Агента, указанный в разделе 12 настоящей Оферты. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Агент вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
7. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по настоящему Договору в силу действия обстоятельств непреодолимой силы, обязана письменно уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их возникновения.
7.3. Доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является соответствующее письменное свидетельство уполномоченных органов или уполномоченных организаций.
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, каждая Сторона вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую Сторону за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
8.2. Агент не несёт ответственности:

за нарушения, вызванные действиями или бездействием Принципала;
за убытки, возникшие в результате предоставления Принципалом недостоверной или неполной информации;
за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Агента;
за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Услуг Агента;
за действия третьих лиц, привлекаемых Принципалом самостоятельно для оказания каких-либо услуг;
за содержание и достоверность информации, предоставляемой Принципалом;
за несоответствие Услуг ожиданиям Принципала и/или за его субъективную оценку.

8.3. Принципал согласен с тем, что Агент не гарантирует получение определенного результата от использования Услуг, так как достижение такого результата зависит от обстоятельств, не контролируемых Агентом, в том числе, но не исключительно: действий третьих лиц, государственных органов, природных факторов и иных обстоятельств.
8.4. Общая сумма ответственности Агента по настоящему Договору ограничивается реальным ущербом и не может превышать размера фактически полученного им агентского вознаграждения за оказание конкретной Услуги, в отношении которой возникли претензии Принципала.
8.5. Любые претензии, связанные с оказанием Услуг, рассматриваются Агентом только при наличии соответствующего письменного заявления Принципала, содержащего подробное описание характера претензий. Срок рассмотрения претензий составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента их получения Агентом.
8.6. Принципал принимает на себя полную ответственность за:

выбор конкретного вида Услуг для достижения своих целей;
все решения и действия, принятые на основе информации, полученной в рамках оказания Услуг Агентом;
любые последствия использования или невозможности использования Услуг Агента.

8.7. Принципал соглашается с тем, что Агент не предоставляет гарантий относительно беспрепятственного и безошибочного функционирования Платформы, а также не гарантирует, что Услуги будут удовлетворять субъективным требованиям и ожиданиям Принципала.
8.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств, указанных в разделе 7 настоящей Оферты.
8.9. Ни при каких обстоятельствах Агент не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Принципала, его имуществу или имуществу третьих лиц, если такой вред причинен вследствие действий третьих лиц или самого Принципала, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия Оферты и Договора
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Агента и действует до момента её отзыва Агентом.
9.2. Агент оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать её в любой момент по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте Агента, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
9.3. В случае внесения Агентом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте Агента, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при публикации.
9.4. Акцепт Оферты Принципалом, совершенный после внесения изменений в настоящую Оферту, означает принятие и согласие Принципала с такими изменениями.
9.5. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, может быть расторгнут по соглашению Сторон либо в одностороннем порядке путем отказа одной из Сторон от исполнения Договора. Сторона, желающая расторгнуть Договор, уведомляет другую Сторону о своем намерении не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
9.6. Расторжение Договора не освобождает Принципала от обязанности осуществить оплату фактически оказанных Агентом Услуг и возместить фактически понесенные им расходы.
10. Заключительные положения
10.1. К правоотношениям Сторон по настоящему Договору применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации независимо от гражданства и места жительства Принципала.
10.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению путем проведения переговоров между Сторонами.
10.3. В случае невозможности урегулирования возникших разногласий путем переговоров, до обращения в суд Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
10.4. В случае если Стороны не пришли к соглашению, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Агента.
10.5. Рабочим языком взаимодействия Сторон по настоящему Договору является русский язык. Вся документация, переписка и иные формы коммуникации осуществляются на русском языке.
10.6. Недействительность или невозможность исполнения любого положения настоящего Договора не влечет недействительности иных положений Договора.
10.7. Принципал подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает и принимает их, осознает все риски, связанные с заключением настоящего Договора, и признает правовые последствия его заключения.
10.8. Ничто в настоящем Договоре не может пониматься как установление между Сторонами агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма или каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных условиями настоящего Договора.
10.9. Принципал выражает свое согласие на получение от Агента информационных сообщений о предлагаемых Агентом услугах, а также иной информации рекламного характера по электронной почте и номеру телефона, указанным Принципалом при регистрации на Сайте Агента.
10.10. Заключая настоящий Договор, Принципал подтверждает свое согласие на фото- и видеосъемку, осуществляемую на мероприятиях, организуемых Агентом, а также на использование Агентом полученных материалов в рекламных целях.
11. Заключительные положения
11.1. К правоотношениям Сторон по настоящему Договору применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации независимо от гражданства и места жительства Принципала.
11.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению путем проведения переговоров между Сторонами.
11.3. В случае невозможности урегулирования возникших разногласий путем переговоров, до обращения в суд Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
11.4. В случае если Стороны не пришли к соглашению, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Агента.
11.5. Рабочим языком взаимодействия Сторон по настоящему Договору является русский язык. Вся документация, переписка и иные формы коммуникации осуществляются на русском языке.
11.6. Недействительность или невозможность исполнения любого положения настоящего Договора не влечет недействительности иных положений Договора.
11.7. Принципал подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает и принимает их, осознает все риски, связанные с заключением настоящего Договора, и признает правовые последствия его заключения.
11.8. Ничто в настоящем Договоре не может пониматься как установление между Сторонами агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма или каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных условиями настоящего Договора.
11.9. Принципал выражает свое согласие на получение от Агента информационных сообщений о предлагаемых Агентом услугах, а также иной информации рекламного характера по электронной почте и номеру телефона, указанным Принципалом при регистрации на Сайте Агента.
11.10. Заключая настоящий Договор, Принципал подтверждает свое согласие на фото- и видеосъемку, осуществляемую на мероприятиях, организуемых Агентом, а также на использование Агентом полученных материалов в рекламных целях.
12. Реквизиты Агента
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Альфа Решения"
Сокращенное наименование: ООО "Альфа Решения"
ИНН: 4632162892
ОГРН: 1124632006091
Юридический адрес: по данным ЕГРЮЛ
Фактический адрес: по данным ЕГРЮЛ
Телефон: +7 499 301-73-01
Email: support@beautybase.app
Сайт: https://beautybase.app/
Генеральный директор: действует на основании Устава
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Принципал понимает и соглашается с тем, что настоящая Оферта является юридически обязывающим документом. Акцептуя настоящую Оферту, Принципал подтверждает, что полностью ознакомился с ее содержанием, понимает все ее условия и последствия их принятия, а также подтверждает, что условия настоящей Оферты полностью соответствуют его интересам. Акцепт Оферты является безоговорочным принятием Принципалом всех ограничений ответственности Агента, предусмотренных настоящей Офертой.